À propos de nous
Morelly Amsterdam :
Bienvenue chez Morelly Amsterdam , votre destination pour la mode élégante. Nous proposons une collection unique de vêtements qui conviennent à chaque femme, du décontracté au chic. Chez Morelly Amsterdam , il s'agit de créer le look parfait pour chaque femme.
Fidélisation de la clientèle :
Chez Morelly Amsterdam , nous accordons une grande importance à nos clients. La fidélisation de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes fiers des nombreux clients satisfaits qui continuent de nous choisir. Notre plateforme en ligne est conviviale et accessible à tous.
Expédition express :
Passez votre commande chez Morelly Amsterdam et profitez d'une livraison express. Nous veillons à ce que vous receviez vos nouveaux articles rapidement afin que vous puissiez profiter de votre achat immédiatement !
Service à la clientèle convivial :
Notre service client amical est toujours prêt à vous aider pour toute question ou préoccupation. Nous veillons à ce que vous ayez toujours une expérience positive chez Morelly Amsterdam .
Achats en ligne sécurisés :
Chez Morelly Amsterdam , vous pouvez faire vos achats en toute confiance. Nous utilisons le cryptage SSL pour garantir la sécurité et la protection de vos données lors de votre achat en ligne.
Merci d'avoir choisi Morelly Amsterdam . Nous espérons que vous apprécierez votre expérience de shopping et que vous trouverez toujours la tenue parfaite !
FAQ
Vous avez une question ? Peut-être trouverez-vous la réponse ici !
Expédition
Retour
Commande
Expédition sans information de suivi.
Dans certains cas, il peut falloir quelques heures pour que les informations de suivi soient disponibles. Si vous n'avez pas reçu les informations de suivi dans les 24 heures, veuillez nous contacter.
Mauvaise adresse.
Si vous avez entré une mauvaise adresse, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions effectuer la modification avant l'expédition du colis.
La confirmation d'expédition est manquante.
La confirmation d'expédition est envoyée automatiquement une fois votre commande traitée. Vérifiez votre dossier spam ou contactez notre service client si vous n'avez pas reçu l'email.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois votre retour traité, votre remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande.
Produits défectueux ou endommagés.
Si le produit est défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous remplacerons le produit défectueux ou vous proposerons un remboursement complet.
Retours à prix réduits.
Oui, les produits achetés avec une remise peuvent être retournés, à condition qu'ils respectent notre politique de retour. Le remboursement sera effectué sur la base du montant que vous avez payé.
Annuler la commande.
Les commandes ne peuvent être annulées que si elles n'ont pas encore été expédiées. Veuillez contacter notre service client pour vérifier si votre commande peut être annulée.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Une fois qu'une commande est passée, nous ne pouvons généralement pas la modifier. Veuillez nous contacter dès que possible si vous devez apporter des modifications et nous verrons si nous pouvons vous aider.
Quelle est la raison pour laquelle ma commande n'a pas encore été livrée ?
Votre commande peut être retardée en raison d'une forte demande auprès du transporteur ou de circonstances imprévues. Veuillez vérifier les informations de suivi pour les mises à jour. Si votre commande est en retard, veuillez nous contacter.
Puis-je récupérer mon argent si je ne suis pas satisfait de ma commande ?
Oui, si vous n'êtes pas satisfait, vous recevrez un remboursement. Le paiement sera traité une fois que nous aurons reçu le retour. Il peut s'écouler quelques jours ouvrables avant que le montant n'apparaisse sur votre compte.
Vous recherchez plus d’aide ?
CONTACTEZ-NOUS
Si vous ne trouvez pas votre réponse ou avez besoin d'aide supplémentaire,
Envoyez-nous un e-mail à morellyamsterdam@gmail.com
Ou envoyez-nous un message sur notre page contact.
Les meilleures ventes
